價格：免費
更新日期：2018-12-19
檔案大小：8.2 MB
目前版本：2.2.11
版本需求：需要 iOS 9.0 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。
支援語言：英語
Phần mềm quản lý công việc và giám sát chất lượng dịch vụ giành cho nhân viên CMC Telecom.
Với Insight Plus, người dùng sẽ chủ động hơn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Các tính năng chính của ứng dụng:
- Nhận thông báo khi có công việc mới được giao
- Theo dõi danh sách các công việc đã / đang được giao cho người dang
- Nhận việc (thay vì phải đợi sự phân công từ người quản lý)
- Cập nhật tiến độ công việc / xử lý sự cố
- Cập nhật thông số kỹ thuật
- Tra cứu thông số tài khoản, tổng đài
- Hoàn thành công việc / xử lý sự cố
支援平台：iPhone, iPad